MoreToTrade.it è il portale B2B dedicato alla vendita all'ingrosso di prodotti alimentari italiani di alta qualità. Ti invitiamo a leggere con attenzione i seguenti termini e condizioni che regolano le modalità di acquisto, pagamento, spedizione e gestione degli ordini effettuati tramite il nostro sito.
Le condizioni di vendita e di servizio qui riportate disciplinano la vendita dei prodotti effettuata attraverso questo sito internet, all’URL www.moretotrade.it, con sede in Viale Europa 83, 56021 Cascina (PI) ITALIA, che cura direttamente i contenuti e la gestione commerciale, organizzativa, logistica e contabile – amministrativa delle vendite. I vostri acquisti sono regolamentati e tutelati dalle norme del d. lgs. n.206/2005 (codice del consumatore) relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.
A queste norme si aggiungono le condizioni di vendita e di servizio qui riportate.
La MoretoTrade Srl si riserva il diritto di variare le condizioni di vendita. Le eventuali nuove condizioni diventano efficaci dalla data di pubblicazione.
Vi invitiamo quindi a leggere con attenzione queste condizioni ogni volta che effettuate un acquisto.
1. Disponibilità dei Prodotti
Tutti gli articoli presenti online sono normalmente disponibili a magazzino. Tuttavia, in alcuni casi potremmo necessitare fino a 10 giorni lavorativi per riassortire i prodotti direttamente dai nostri fornitori. Garantiamo la spedizione di articoli con almeno i 2/3 della shelf life residua. Eventuali prodotti con scadenza più ravvicinata verranno preventivamente comunicati al cliente per approvazione.
2. Tempi di Spedizione e Consegna
Una volta pronto l’ordine, la consegna avviene in media entro 5 giorni lavorativi nei principali Paesi. Il tempo complessivo da considerare – dalla conferma dell’ordine alla consegna – può arrivare a un massimo di 15 giorni lavorativi. Le spedizioni sono effettuate con corrieri selezionati e sono tracciabili. Operiamo regolarmente in Italia, Austria, Belgio, Bulgaria, Cechia, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Regno Unito, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria. La merce viaggia su pallet ottimizzati per garantire sicurezza e integrità del carico.
3. Modalità di Pagamento
Accettiamo le seguenti modalità di pagamento:
• Bonifico bancario anticipato
• Carte di credito (Visa, MasterCard, American Express e prepagate)
• PayPal (possibilità di pagare a rate; consulta le Condizioni Paypal Paga a rate)
• ApplePay e GooglePay
4. Ordini e Minimi d’Acquisto
Il portale è riservato esclusivamente a clienti business con partita IVA. La spedizione è sempre gratuita, con un ordine minimo di 990€.
5. Assistenza Clienti
Il nostro team è a disposizione per qualsiasi richiesta su disponibilità, tracciamento, personalizzazioni o documentazione aggiuntiva. In caso di dubbi, ti invitiamo a consultare la sezione FAQ o a contattarci direttamente via email o telefono.
6. Diritto di Recesso
Ai sensi della normativa vigente, il diritto di recesso previsto per i consumatori finali non si applica alle transazioni B2B (Business to Business), ovvero tra operatori economici dotati di partita IVA. Pertanto, gli acquisti effettuati su MoreToTrade.it da aziende, rivenditori, grossisti o professionisti non possono essere annullati una volta confermati e pagati, salvo diversi accordi scritti presi in via eccezionale. Per ogni eventuale richiesta o necessità specifica, il nostro servizio clienti è a disposizione per valutare soluzioni personalizzate.
7. Legge Applicabile
Tutti i contratti di vendita conclusi con la MoretoTrade Srl si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge italiana.
8. Protezione dei dati personali
Registrandovi ed effettuando acquisti tramite il sito www.moretotrade.it i vostri dati sono al sicuro. Tutti i dati vengono infatti trasmessi in forma protetta e trattati nel massimo rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. I vostri dati vengono utilizzati all'esclusivo scopo di portare a termine i vostri ordini o, quando ci autorizzate a farlo, per comunicarvi novità, promozioni o altre iniziative di vostro possibile interesse. Vi garantiamo che la MoretoTrade Srl non comunica i vostri dati ad altre società o enti che potrebbero utilizzarli per azioni commerciali o promozionali a voi non gradite. I soli soggetti esterni che possono ricevere i vostri dati sono quelli che collaborano con noi nella gestione delle transazioni commerciali, quali ad esempio le banche, gli uffici postali, i corrieri. Il nostro servizio clienti è sempre a vostra disposizione per permettervi di verificare i vostri dati, modificarli o cancellarli. A tale proposito vi invitiamo a prendere visione delle informative dettagliate, rese ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. 196/2003, nei casi in cui è previsto, a volerci accordare il consenso per gli ulteriori trattamenti.
9. Errori e limitazioni di responsabilità
Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori dei quali pertanto MoreToTrade Srl non potrà considerarsi responsabile, salvo in caso di dolo o colpa grave. MoreToTrade Srl si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione, fermi restando i diritti del Cliente ai sensi delle presenti Condizioni Generali e del Codice del Consumo. Salvo dolo o colpa grave, viene escluso ogni diritto del Cliente al risarcimento di danni o al riconoscimento di un indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.